SZENARIOBILDUNG

Oft ist Entscheiden wirklich nicht einfach. Das liegt erstens an der häufig vorhandenen "Qual der Wahl", d.h. der Zahl der zur Verfügung stehenden und sich meist ausschließenden Alternativen. Zweitens fällt es uns schwer, Entscheidungen zu treffen, weil wir immer eine mehr oder weniger große Unsicherheit akzeptieren müssen.

Diese Unsicherheit besteht einmal bezüglich der Richtigkeit unserer Vorannahmen, andererseits bezüglich der Konsequenzen unser Entscheidung kurz-, mittel- und langfristig.

Eine Methode, die das Entscheiden in Situationen hoher Komplexität und Unsicherheit erleichtert, ist die Szenariobildung. Spielen Sie verschiedene Entwicklungsvarianten durch und - wichtig! - halten Sie diese strukturiert schriftlich fest, zum Beispiel in tabellarischer Form mit einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Microsoft Excel. Die einfachste Form der Szenariobildung sieht drei Szenarien vor: optimistisch, pessimistisch und etwas dazwischen - wobei ich bewusst darauf verzichte, das "mittlere" Szenario etwa als "realistisch" zu bezeichnen, da gerade tendenziell weniger konstruktive Menschen ihren Pessimismus häufig mit dem Argument rechtfertigen, sie seien nur "realistisch". In diesem Fall empfiehlt sich die Bezeichnung des dritten Szenarios als "neutral".

Notieren Sie für alle Szenarien ihre (Vor-)Annahmen, d.h. bei einem Businessplan zum Beispiel geschätze Umsatzzahlen, geschätzte Kosten etc. - wichtig ist, dass Sie alles sauber aufschreiben, um danach auch kritisch prüfen zu können, ob eine Planung passt oder nicht. Denn oftmals verschwimmen Ziele und Annahmen über die Entwicklung bestimmter Kennzahlen, wenn diese nicht schriftlich fixiert wurden. Wenn sichtbar wird, dass etwas nicht wie gewünscht erreicht wird, werden Zahlen und Annahmen geschönt, bis alles passt. Die Schriftlichkeit Ihrer Szenarioplanung bewirkt, dass wirklich drei klar definierte Szenarien existieren und übrig bleiben, welche Ihre Entscheidung für oder gegen etwas fundiert unterstützen.

Die Szenariotechnik bietet Ihnen den Vorteil, drei konkrete Varianten durchrechnen zu können. Wenn es sich dabei wirklich um etwas "Rechenbares" handelt - die Szenariotechnik kommt aus dem wirtschaftlichen Bereich - und sie die Variablenwerte in einer Tabellenkalkulation eingetragen haben und automatisch kalkulieren lassen, können Sie später die Annahmen über einzelne Werte gezielt anpassen und die Auswirkungen überprüfen. Dadurch dass Sie verschiedene Varianten aufgeschrieben und die Auswirkungen einmal so weit möglich kalkuliert haben, reduzieren Sie Ihre Unsicherheit bezüglich der Entscheidung deutlich. Zudem können Sie durch drei unterschiedlich "optimistischen" Varianten genau sehen, wie sich eine Entscheidung auswirkt, wenn es schlechter läuft als grundsätzlich geplant.

Grundsätzlich kann die Szenariotechnik auch anders angewandt werden außer "optimistisch", "neutral" und "pessimistisch". Entscheidend ist einzig und allein der Gedanke der schriftlich fixierten, verschiedenen Varianten.