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Soft Skills - Tipps & Training
 Buchproben: SSfYP
4.3. Kommunikation in/vor Gruppen
4.3.2. Überzeugend verhandeln
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4.3.2. ÜBERZEUGEND VERHANDELN |
Psychologie und Kommunikation in Verhandlungen
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Neben der Diskussionsleitung und Moderation bildet die Verhandlungsführung eine zweite wichtige Aufgabe, deren Erfolg maßgeblich von der richtigen Kommunikation abhängt. Setzt man die Sach- und Fachkenntnis der Verhandlungspartner als vorhanden und die Rahmenbedingung der Verhandlung als weitgehend fixiert voraus, entscheidet häufig allein der psychologisch richtige, kommunikative Umgang miteinander über den Erfolg einer Verhandlung. Hier entscheidet sich, wie die in einem Geschäft liegenden Vorteile verteilt werden, ob überhaupt ein Geschäft bzw. eine Einigung zustande kommt und ob ...
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