AUFGABE EINES MODERATORS

Der folgende Abschnitt setzt drei Schwerpunkte: Zuerst soll geklärt werden, welche Aufgaben ein Moderator typischerweise übernimmt. Dies ist wichtig für das Verständnis der Rolle, welche Sie spielen, wenn Sie aktiv das Wort in einer Gruppenbesprechung ergreifen.

Als zweites setzen Sie sich mit der konkreten Methodik der Leitung einer Besprechung auseinander. Lesen Sie, welche Schritte Sie von der Planung über die Durchführung bis zur Auswertung eines Meetings typischerweise durchlaufen, für das Sie die Moderation übernommen haben.

Den dritten Schwerpunkt bilden Fragetechniken – dieser Bereich hat sich in vielen Fällen als besonders wichtig erwiesen, wie die alte Managementweisheit „Wer fragt, führt“ veranschaulicht.

Als Moderator haben Sie mindestens fünf Kernaufgaben:

1. Besprechung eröffnen
2. Einhaltung der Agenda überwachen
3. Wortmeldungen aufnehmen, Beitragsreihenfolge & Redezeiten festlegen
4. Auf Sachlichkeit der Beiträge achten, in Konflikten vermitteln
5. Ergebnissicherung (Protokollierung)

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