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Soft Skills - Tipps & Training
Glossar/Lexikon
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INTERVENTIONSMUSTER |
Je mehr Methoden, desto größer die Chancen
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Für Beratungs-, Führungs-, Trainingsarbeit und besonders im Konfliktmanagement ist es von großer Bedeutung auf ein großes Spektrum von Wahlmöglichkeiten an Interventionen zurückgreifen zu können, um für die aktuelle Situation den passenden und erfolgversprechensten Weg wählen zu können. Erst die Kenntnis über zahlreiche Interventionsmuster befähigt zu der Freiheit, die richtige Methode auswählen zu können. Wie alle Soft Skills basieren auch diese Inhalte auf Respekt und zum Ausdruck gebrachter Wertschätzung aller beteiligten Personen. Erst nach einer möglichst objektiven Analyse aller relevanten Fakten entscheidet man über die Art der Vorgehensweise.
Bekannte Interventionsmuster sind z.B. das Reframing, dies ist eine zentrale Methode des Neurolinguistischen Programmierens, hier wird einfach ein Problem in einen völlig neuen Zusammenhang gebracht und damit werden die Sichtweisen auf den Kopf gestellt, neue Bedeutungen und Sichtweisen der Problematik enstehen.
Einige Möglichkeiten bietet auch die systemische Theorie, welche darauf abstellt, dass jedes Element im System andere beeinflusst. Jede Intervention hat damit Chancen, eine Lösung oder zumindest eine Klärung zu bringen.
Jede Führungspersönlichkeit sollte vermeiden ein starres Repertoir an Interventionsmustern zu verwenden, jede neue Situation ist eine Chance, neues anzuwenden.
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